Przyniosłem notatki na spotkanie produktowe, gdzie teoretycznie byłem jedynie obserwatorem. Kiedy menedżer produktu przeszedł do kolejnego punktu, podniosłem rękę. W sali zapadła grobowa cisza, jakby wszyscy zastanawiali się, kto pozwolił zabrzmieć stażyście. Następnie przemówiłem tak spokojnie, jak to tylko możliwe: „Możemy przeprojektować najbardziej frustrujące interfejsy, nie naruszając planu działania. Utrzymujemy gęstość danych, ale dodajemy większy tryb tekstowy, stałe powiadomienia z przyciskami zamykania i wyraźnie widoczne strefy dotykowe. Dodajemy również pełną nawigację klawiaturą dla aplikacji desktopowej oraz opisy głosowe, które faktycznie wyjaśniają funkcję, a nie tylko ikony”.
Inżynier o imieniu Carlos odchylił się do tyłu. „Powiększony tryb tekstowy wpływa na układ trzech modułów. To nie jest tylko opcja, którą można włączyć lub wyłączyć”.
„Następnie udostępniamy go w wersji beta pod parasolem Labs” – wyjaśniłem. „Nie twierdzimy, że jest idealny”. Prosimy o opinie panel testerów i rozwiązujemy problemy, z którymi faktycznie się borykają. Ten panel składa się z prawdziwych klientów, takich jak James.
Priya nie przyszła mi z pomocą. Skrzyżowała ramiona i pozwoliła, by zapadła cisza. W końcu premier oświadczył: „Jeśli traktujemy to poważnie, potrzebujemy sponsora wykonawczego. Nie mogę relokować godzin bez znalezienia zastępstwa”.
Pomieszczenie otworzyło się niczym ławica ryb. Richard stanął w drzwiach, wślizgując się dyskretnie w trakcie debaty. „Jesteś w dobrej sytuacji” – powiedział. „Dostarcz wersję beta w ciągu ośmiu tygodni. Evan, ty zarządzasz panelem klientów. Priya, wyślij jej koordynatora ds. logistyki. Jeśli nie dotrwamy do kwartału, to również nasza wina”. »
Aby uzyskać pełne wsparcie, prosimy o kontakt z nami lub kliknięcie na kontach (>), a także o kontakt z DELA za pośrednictwem tego profilu na Facebooku.
